Jak przygotować sklep internetowy na Black Friday? Przydatne rady

 

Pozostało mało czasu, rozpocznij przygotowanie sklepu już dziś

Nie zwlekaj i zacznij już dziś przygotowywać swój e-biznes na „czarną wyprzedaż”. Nie chcesz przecież, żeby Twoja strona zawiesiła się w najważniejszym momencie, albo żeby Twoi klienci byli niezadowoleni z jakości obsługi lub bezpieczeństwa transakcji. Pamiętaj, że Black Friday to nie tylko okazja do zarobienia pieniędzy, ale także do zbudowania lojalnej bazy klientów, którzy będą wracać do Twojego sklepu internetowego przez cały rok.

 

 

 

 

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, musisz zadbać o to, aby Twój regulamin był prawidłowy i kompletny. Powinien on informować kupujących o wszystkich kwestiach związanych z prawem konsumenckim i ochroną danych osobowych. W ten sposób unikniesz niezadowolenia klientów, reklamacji, a nawet kar prawnych. Ponadto, powinieneś podawać jasne i widoczne koszty dodatkowe, takie jak opłaty za dostawę, podatek, prowizje, itp., które mogą wpływać na cenę produktu. Niech Twój sklep nie zaskakuje konsumentów ukrytymi opłatami, które zwiększają cenę finalną w trakcie procesu zakupowego. Taka sytuacja może zniechęcić ich do dokonania zakupu lub spowodować, że poczują się oszukani. Na koniec, niech proces zakupowy będzie prosty, niech nie wymaga on od użytkowników założenia konta, wypełnienia wielu pól obowiązkowych czy też podania zbędnych danych. W ten sposób zachęcisz ludzi do sklepu i zmniejszysz ryzyko, że porzucą koszyk przed zakończeniem transakcji.

 

Aby zbudować zaufanie klientów do Twojego sklepu internetowego i produktów, warto zadbać o takie elementy jak opinie o sklepie, certyfikaty, gwarancje, znaczniki bezpieczeństwa, polityka zwrotów. Te elementy pomogą im pokonać niepewność co do jakości, wiarygodności lub bezpieczeństwa Twojej oferty. Warto również wykorzystać potencjał e-mail marketingu i plików cookies, które pozwalają na utrzymywanie kontaktu z użytkownikami, personalizowanie ofert, a także przypominanie o porzuconych koszykach. Jest to prosty sposób na zwiększenie sprzedaży i zachęcenie konsumentów do ponownych zakupów.

 

Oprócz tego, sklepy internetowe muszą również zagwarantować wsparcie online na wypadek wszelkich komplikacji, różnorodność form dostawy i płatności, a także protokół HTTPS, który zapewnia bezpieczeństwo i szyfrowanie danych przesyłanych przez stronę. Brak tych elementów także może odbić się negatywnie na doświadczenie kupującego i sprzedaż w Twoim sklepie internetowym podczas Black Friday 2023.

 

 

 

SEO to skrót od angielskiego terminu „search engine optimization”, co oznacza optymalizację stron internetowych pod kątem wyszukiwarek. Cały proces polega na dostosowaniu treści, struktury i technologii strony do wymagań i preferencji wyszukiwarek, takich jak Google czy Bing. Naszym celem jest poprawa widoczności i pozycji strony w wynikach wyszukiwania internautów, co jest szczególnie ważne dla sklepów internetowych. Dzięki SEO możemy przyciągnąć więcej potencjalnych klientów szukających konkretnych produktów lub usług.

 

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci w realizacji SEO:

 

• Znajdź odpowiednie słowa kluczowe, które opisują Twoje produkty i kategorie, i włącz je do treści swojej strony. Słowa kluczowe to frazy, które wpisują internauci do wyszukiwarek, aby znaleźć to, czego szukają. Możesz skorzystać z narzędzi, takich jak Google Trends aby znaleźć najlepsze słowa kluczowe dla swojego sklepu internetowego.

 

trends.google.com - Przykładowy wykres wyszukawiń konkretnych fraz (Google Trends)

 

• Zadbaj o tytuły, opisy i obrazy swoich stron produktowych i kategorii. To są elementy, które widzą użytkownicy w wynikach wyszukiwania, więc powinny być atrakcyjne, zwięzłe i zawierać słowa kluczowe. Tytuły i opisy powinny zachęcać do kliknięcia, a obrazy powinny być optymalizowane pod kątem szybkości ładowania i jakości.
• Zorganizuj swoją stronę w prosty i logiczny sposób. Struktura Twojej strony powinna ułatwiać nawigację zarówno użytkownikom, jak i wyszukiwarkom. Użyj hierarchii kategorii i podkategorii, które odpowiadają potrzebom i zainteresowaniom Twoich klientów. Użyj także wewnętrznych linków, które łączą ze sobą powiązane strony i produkty.
• Spraw, aby Twój sklep internetowy był przyjazny dla urządzeń mobilnych. Coraz więcej osób robi zakupy przez smartfony i tablety, więc Twoja strona powinna być dostosowana do różnych rozmiarów i rozdzielczości ekranów. Możesz sprawdzić, czy Twoja strona jest zoptymalizowana pod każde urządzenie, za pomocą narzędzia Google PageSpeed Insights.
• Im więcej istnieje odnośników do Twojej domeny z wiarygodnych i popularnych źródeł, tym lepiej ocenia Cię wyszukiwarka i wyżej umieszcza w wynikach. Możesz zdobywać linki poprzez tworzenie wartościowej i unikalnej oferty na Black Friday 2023. Możesz także nawiązywać współpracę z innymi stronami, np. influencerami, blogerami, mediami, i prosić ich o linkowanie do Twojego sklepu internetowego.
• Przeprowadź audyt SEO, aby wykryć i naprawić błędy i ostrzeżenia. Audyt SEO to analiza Twojej strony internetowej pod kątem czynników, które mogą wpływać na jej pozycjonowanie i wydajność. Możesz skorzystać z narzędzi, takich jak Ahrefs, aby sprawdzić, czy przygotowany przez Ciebie sklep online nie ma problemów z np. duplikatami treści, złamanymi linkami, niepoprawnymi nagłówkami, itp.

 

 

 

Aby zwiększyć sprzedaż i zdobyć nowych klientów podczas Black Friday 2023 musisz zadbać o skuteczną i kreatywną kampanię social-media, która wyróżni się spośród konkurencji.

 

Zanim zaczniesz publikować treści na swoich profilach social-media, musisz mieć jasny plan działania. Zastanów się, jakie są cele Twojej kampanii, kto jest Twoją grupą docelową, jakie kanały social-media chcesz wykorzystać i jakie treści chcesz publikować. Ustal też budżet, harmonogram i sposób pomiaru efektów.

Wizualna strona Twojej kampanii ma ogromne znaczenie. Musisz stworzyć grafiki, które będą przyciągać uwagę, budować rozpoznawalność i zachęcać do zakupów. Możesz skorzystać z darmowych lub płatnych narzędzi do tworzenia grafik, typu Canva lub Adobe Express. Pamiętaj, żeby dostosować rozmiar i format grafik do wymogów poszczególnych platform social-media.

 

blog.adobe.com - Adobe Express w akcji

 

Nie wystarczy tylko pokazywać swoje produkty i oferty na Black Friday. Musisz też nawiązać dialog z Twoimi odbiorcami i sprawić, że poczują się częścią Twojej społeczności. Możesz używać różnych technik, takich jak zadawanie pytań, organizowanie konkursów, udostępnianie opinii klientów lub tworzenie ciekawych historii (stories). Pamiętaj, żeby używać odpowiednich hashtagów, które pomogą rozprzestrzenić Twoją kampanię i dotrzeć do większej liczby odbiorców. 

Aby wiedzieć, czy Twoja kampania social-media przynosi oczekiwane rezultaty, musisz śledzić i mierzyć jej efektywność. Sprawdzaj, jakie treści generują najwięcej polubień, komentarzy, udostępnień i kliknięć. Wykorzystaj te informacje, żeby dostosować swoją strategię i poprawić swoje wyniki. Możesz skorzystać z narzędzi analitycznych wbudowanych w poszczególne platformy social-media lub z zewnętrznych aplikacji, takich jak Hootsuite.

 

 

 

Black Friday to doskonała okazja, aby zwiększyć sprzedaż i zdobyć nowych klientów. Jednak jeżeli do tej pory nie udało Ci się zdążyć z przygotowaniami sklepu internetowego na rok 2023, głowa do góry. Już niebawem nadejdą kolejne dobre momenty na zorganizowanie wyprzedaży, możesz także już teraz zebrać pomysły na następne Black Friday. Podsumowując, pamiętaj by sprawdzać widoczność sklepu internetowego w wyszukiwarkach, zainwestuj w reklamę na social-mediach, no i co najważniejsze - wyróżniaj się spośród konkurencji, implementuj nowatorskie rozwiązania!

Mamy nadzieję, że nasze porady pomogą Ci przygotować się do tego wyjątkowego dnia i osiągnąć sukces w sprzedaży. Pamiętaj, że Black Friday 2023 odbędzie się 24 listopada, więc jest to ostatni moment, by dokończyć swoje przygotowania!

Jeżeli do tej pory nie posiadasz własnej strony internetowej lub chcesz zmodernizować swoją aktualną, możesz skontaktować się z nami! Jesteśmy profesjonalną firmą zajmującą się tworzeniem i optymalizacją stron internetowych dla różnych branż i celów. Oferujemy indywidualne podejście do każdego klienta, atrakcyjne ceny i gwarancję satysfakcji. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz prostej witryny wizytówki, sklepu internetowego, bloga, portfolio, czy portalu informacyjnego, jesteśmy w stanie zrealizować Twoje oczekiwania i potrzeby.